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cURL

Escopo

O que esta chamada faz

Grava a defesa do pedido {id}, que vai para a conferência do Compliance da Cakto. É o mesmo envio do painel, com as mesmas regras, e só vale uma vez por pedido, dentro do prazo (deadline). O corpo vai em multipart/form-data:
Escreva a carta para o banco, não para a Cakto. No MED, ela é a peça principal: o que chega à instituição do Pix é uma justificativa em texto montada a partir dela.
A resposta 201 traz a disputa como em Consultar, agora com defense. Veja a documentação aceita em cada motivo no guia de chargeback, pré-chargeback e MED.

Erros

Repetir o envio depois de um timeout é seguro: se a defesa já tinha sido gravada, a resposta é 409.

Exemplo

Authorizations

Authorization
string
header
required

Token de autenticação do tipo Bearer {access_token}, onde {access_token} é o token obtido no fluxo de autenticação.

Path Parameters

id
string
required

Id do pedido com chargeback ou MED.

Body

multipart/form-data
files
file[]
required

De 1 a 10 PDFs, até 1,9 MB cada. O conteúdo é conferido pelos bytes.

letter
string
required

Carta ao banco do comprador, de 300 a 5.000 caracteres. Vai ao banco como está: o que foi vendido, quando o acesso foi liberado, o que o comprador usou e qual documento prova cada ponto.

confirmed
boolean
required

Aceite de que os documentos não trazem dados do cartão nem links.

Response

Defesa gravada: a disputa, como no GET, agora com defense.

{key}
any