Skip to main content

Por que isso existe

A Página de Obrigado resolve “para onde o comprador vai depois de pagar”. Ela não resolve “qual compra é esta”: a URL é a mesma para todo mundo, então o seu sistema recebe a visita sem saber a qual sessão ela pertence. O redirect pós-pagamento resolve esse segundo problema. Você cadastra a URL uma vez, no produto, com um espaço reservado; em cada link de checkout você manda um identificador seu; e o comprador volta para a URL já com aquele identificador no lugar.
O token é seu. A Cakto não o interpreta e não o valida — ela grava o valor no pedido e o devolve, na URL do redirect e no webhook. Quem decide o que ele significa é o seu sistema.
Não ponha dado pessoal no token. Ele é gravado no pedido, aparece na URL do navegador do comprador, viaja no Referer para o seu servidor e fica no payload do webhook. Use um identificador opaco — um id de sessão, um UUID —, nunca e-mail, CPF ou nome. O charset aceito (letras, números e . _ ~ -) já torna endereço de e-mail inválido, mas a regra vale para qualquer dado que identifique uma pessoa.

Como configurar

No painel, em Produto → Configurações → Checkout, no campo Redirecionar após o pagamento:
{{callback}} é substituído, não acrescentado no fim. O trecho desaparece e o token entra no lugar dele — então ele pode estar no caminho (/sistema/{{callback}}) ou na query (/sistema?token={{callback}}), onde você precisar.Escreva exatamente {{callback}}. Variações como {{parametro}}, {callback} ou {{ callback }} são recusadas ao salvar: elas passariam despercebidas e virariam uma URL que nunca recebe o token.
Regras do campo:

Como mandar o token

Acrescente ?callback= ao link do checkout:
O token aceita letras, números e . _ ~ -, até 255 caracteres. Um valor fora desse conjunto é descartado — o que estiver fora dele (barras, @, espaços) poderia reescrever o caminho do destino, e por isso não passa.
Sem ?callback= no link, não há redirecionamento. Se o seu template tem {{callback}} e a compra chegou sem token, o comprador fica na tela de aprovação normal. É deliberado: mandá-lo para https://seusite.com.br/sistema/ sem identificador levaria o seu sistema a uma visita que ele não tem como associar a nada.Se você quiser um destino fixo, cadastre a URL sem o placeholder — aí o redirect acontece sempre.

O que o comprador vê

A tela de aprovação continua aparecendo. Depois dela, uma contagem de 5 segundos e um botão Ir agora para quem não quiser esperar.
Produto com upsell tem precedência. Se o produto tem uma página de upsell configurada, o comprador vai para o upsell e o redirect pós-pagamento não roda. Os dois disputam o mesmo momento, e o upsell vem primeiro.

Não dependa só do redirect

O redirect acontece no navegador do comprador. Ele não acontece se a aba for fechada antes dos 5 segundos, nem se o Pix for pago em outro aparelho — casos normais, não falhas. Por isso o mesmo token é entregue no webhook, que é servidor a servidor e independe do navegador. Todo evento de pedido traz o campo callback:
A divisão que funciona: o webhook confirma a compra e libera o acesso; o redirect devolve a pessoa à tela certa. Se você tratar o redirect como confirmação de pagamento, vai perder as compras em que ele não acontece — e vai confiar num sinal que vem pelo navegador.Ver Guia de Webhooks.

Como pedir acesso

O recurso é liberado caso a caso, após análise do Compliance da Cakto. Ele não aparece no painel antes da liberação.
Envie um e-mail para compliance@cakto.com.br com o assunto exato:
No corpo, informe:
1

A URL que será utilizada

O endereço completo, no formato que você vai cadastrar, incluindo o {{callback}} se for usar — por exemplo https://seusite.com.br/sistema/{{callback}}.
2

Como o recurso será utilizado

O que o seu sistema faz quando o comprador chega nessa URL, e por que precisa do identificador da compra.
A URL precisa estar no ar e funcional no momento da análise. A liberação é avaliada sobre um endereço que responde, não sobre um que ainda será construído — o e-mail tem que apresentar uma URL válida, e não apenas descrevê-la.

Perguntas frequentes

Sim — é exatamente para isso. O token vai no link do checkout, então ele pode ser diferente a cada visita. Gere um por sessão e guarde a associação do seu lado.
Com os dois, e também com as carteiras. A URL final é montada no servidor da Cakto a partir do que foi gravado no pedido, e não a partir do endereço que está no navegador — por isso funciona no Pix, que é aprovado por consulta, e no retorno das carteiras, que chega em outra URL.
Não. O campo é por produto. Ofertas do mesmo produto compartilham a mesma URL — use o token se precisar distinguir a origem.
O redirect deixa de acontecer na compra seguinte, e o valor cadastrado no produto é preservado. O webhook continua entregando o callback normalmente.